|
|
“上个星期我就在你们这里加油，正好赶上春运返程高峰，不仅感受到了你们的热情和耐心，还吃到了热气腾腾的饺子，真的像回家了一样！”2月10日，长途货车司机李师傅途径中国石油浙江销售湖州分公司仙山加油站加油时说道。
车头是生活，车尾是故乡。2月4日，正值春节假期最后一天，随着返浙大军踏上归途，位于G50申苏浙皖高速口的仙山加油站车流量激增，仙山站以“保供不断档、服务不打烊”为承诺，立志为每一位旅途客户筑起“归途驿站”，全力保障油品供应，用实际行动诠释央企责任，助力平安春运。
仙山加油站提前做好各项准备工作，依托大数据分析预测车流量和用油高峰，动态调整油品库存，在公司业务经营部的统一安排和部署下，不断加强业务衔接，优化物流配送，安排专人严密监控库存情况，确保油品不脱销断供。
针对货车司机长途劳累等情况，仙山加油站专门开设了“暖心食堂”，免费提供水饺、热水和休憩场所，着力解决“春运吃饭难”的问题。随着人流量增加，卫生间的使用率增高，员工只要一有空，就到卫生间打扫，坚持为客户提供舒适干净的站内环境，让客户的归途更有温度！
为打造高效的服务现场，油站员工纷纷主动放弃休息时间，站经理陈倩倩合理排班，高峰时段安排专人维持现场秩序，在确保快速加油的情况下，有效提高车辆通过率。临近午夜，客户对于泡面、食品、功能饮料等商品的需求大增，员工一边忙碌着烧开水，一边做好补货工作，同时还免费提供开水、手机充电、道路指引、应急药箱等暖心服务，让每位返浙的旅客都能在行进的途中感受到来自中国石油的温暖与关怀。
一直以来，中国石油浙江销售湖州分公司始终坚持为客户成长增动力、为人民幸福赋新能的价值追求，在乡村振兴、城市发展建设、爱心慈善、民生福祉等方面得到了广大市民和消费者的充分肯定和赞扬，来中国石油，享美好生活。（作者：李正锋 金逸）
浙公网安备 33050202000000号
